Conditions Générales de Vente

Préambule

Le site est la propriété de l'UNC en sa totalité. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertexte vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'UNC et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de l'UNC ne pourra être engagée.

3. Commandes

Les commandes passées par l'intermédiaire du site internet www.unc.fr  sont considérées comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L'UNC confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. L'UNC  se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraison

Toute les commandes passées à l'UNC sont destinées à l'usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.
La livraison sera effectuée par La Poste en Colissimo. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client ou au bureau de poste le plus proche du domicile. Pour toute commande passée, le colis sera expédié sous 72 heures puis livré sous 48 heures en Colissimo suivi pour la France métropolitaine (délais communiqués par la Poste). Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Tarif de livraison :

 TARIF 1         DE 0 A 250 g         6,00 €
 TARIF 2         DE 251 g A 500 g         6,90 €
 TARIF 3         DE 501 g A 750 g         7,75 €
 TARIF 4         DE 751 g A 1 Kg         8,70 €
 TARIF 5         DE 1 Kg A 2 Kg         9,70 €
 TARIF 6         DE 2 Kg A 3 Kg         11,00 €
 TARIF 7         DE 3 Kg A 5 Kg         13,75 €
 TARIF 8         DE 5 Kg A 7 Kg         15,90 €
 TARIF 9         DE 7 Kg A 10 Kg         19,80 €
 TARIF 10         DE 10 Kg A 15 Kg         22,50 €
 TARIF 11         DE 15 Kg A 30 Kg         30,90 €

                  


5. Rétractation

Le client bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la réception des articles pour se faire une opinion. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande par mail à uncnationale@unc.fr ou par courrier à l'adresse suivante : UNC – 18 rue de Vezelay - 75008 Paris. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez les articles commandés dans un délai de 14 jours dans leur emballage d'origine, intacts. Les retours d'articles non conformes à leur état d'origine ne sont pas acceptés. En cas d'exercice du droit de rétractation, l' UNC est tenue au remboursement du montant des produits retournés par le client et des éventuels frais de livraison, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour de la marchandise.

6. Prix

Le prix est exprimé en euros TTC. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant le port et la TVA. Ce prix comprend le prix des produits, les frais d'emballage et les frais de transport.

7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par l'UNC. Le paiement s'effectue par chèque ou par cartes bancaires. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque le paiement aura été confirmé (réception du chèque). En cas contraire, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. L’UNC ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, les juridictions de Paris sont seules compétentes.

9. Garantie

L'UNC garantit le produit dans les conditions définies à la date de sa vente sur le produit lui-même, son emballage ou la documentation spécifique remise au client.

10. Protection des données personnelles

L'UNC s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Conformément à la loi française, le traitement des informations nominatives relatives aux clients fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent (article 34 de la loi du 6 janvier 1978), qu'il peut exercer auprès de l'UNC.

11. Hébergement


Le prestataire assurant le stockage direct et permanent du site est la société INFOMANIAK

 

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